Связь с нами

Контакты

Электронная почта

Чтобы сообщить об ошибке, предложить новую функцию или задать общий вопрос, напишите нам напрямую.

Заметка о приватности

Когда вы пишете нам, ваше письмо обрабатывает обычный почтовый сервис, а не инфраструктура приложения GemReader. В самом GemReader нет форм обратной связи, серверов и аналитики использования. Почта — наш единственный канал связи.

Столкнулись с проблемой в приложении?

На странице Поддержки собраны ответы на частые вопросы — книги не открываются, папки заблокированы, библиотека пропала после переустановки — и указано, что добавить в сообщение об ошибке, чтобы мы смогли помочь с первого ответа.

Время ответа

Обычно мы отвечаем в течение нескольких дней. Сообщения об ошибках с шагами для воспроизведения рассматриваются в первую очередь.