Contact
Pour signaler un bug, suggérer une fonctionnalité ou poser une question générale, écrivez-nous directement.
support@gemreader.comÀ propos de la confidentialité
Lorsque vous nous écrivez, votre message est acheminé par un fournisseur de messagerie standard, et non par une infrastructure liée à l'application GemReader. GemReader ne contient ni formulaire de contact, ni serveur, ni outil d'analyse. L'e-mail est notre seul canal d'échange.
Un souci avec l'application ?
La page d'Assistance répond aux questions les plus fréquentes — livres qui ne s'ouvrent pas, dossiers verrouillés, bibliothèque introuvable après une réinstallation — et précise les informations à joindre à un signalement pour que nous puissions vous aider dès la première réponse.
Délai de réponse
Nous répondons généralement sous quelques jours. Les signalements de bugs accompagnés d'étapes claires pour reproduire le problème sont traités en priorité.